Lideratge i comunicació per generar benestar (30 hores) – AULA VIRTUAL
FORMACIÓ SUBVENCIONADA PEL CONSORCI PER A LA FORMACIÓ CONTÍNUA I ELS FONS NEXT GENERATION. GESTIONADA PER LA FEDERACIÓ D’HOSTALERIA:
Dates: dilluns, dimecres i divendres del 15 de gener al 5 de febrer de 2024
Horari: de 9.30 h a 12.30 h
Lloc de Realització: Aula virtual
- Plataforma google Classroom on es penjaran els continguts de la formació.
- Plataforma Zoom que s’utilitzarà per dur a terme les sessions formatives.
- IMPORTANT: És imprescindible que les persones participants de l’acció formativa, durant les sessions formatives estiguin en llocs de treball adequats a seguir-les. No està permès participar a una sessió al cotxe, al carrer, a un comerç, etc. Si es detecta una incidència d’aquest tipus, el participant no podrà seguir l’acció formativa i per tant, no obtindrà la certificació oficial.
Unitat de competència relacionada: Gestionar unitats d’informació i distribucions turístiques.
Objectiu general:
- Identificar quin valor té la comunicació en la responsabilitat professional de lideratge.
Objectius específics:
- Aplicar tècniques de comunicació per tal que aquesta sigui efectiva i generi l’impacte que es necessita.
- Manejar estratègies de lideratge eficaç davant de l’equip de persones.
Continguts:
Mòdul 1. Comunicació efectiva
UNITAT DIDÀCTICA 1. Comunicació intrapersonal
- Valors
- Emocions. La comunicació de les 3 A.
- Mètode AIS.
UNITAT DIDÀCTICA 2. Comunicació interpersonal
- Intel·ligència emocional.
- Storytelling
- Tast de PNL.
Mòdul 2. Lideratge conscient
UNITAT DIDÀCTICA 1. Diagnosi de l’equip
- Anàlisi DAFO.
- Estratègies CAME.
- Mapes d’energia.
UNITAT DIDÀCTICA 2. Eines de decisió
- Neurolideratge
- Salari emocional.
- El mètode Cardinals.
UNITAT DIDÀCTICA 3. Introducció d’un sistema verd a l’entorn empresarial
- Ús eficient dels recursos.
- Aposta per l’eficiència energètica.
- Igualtat a l’empresa.
Avaluació: Avaluació final teòrica i pràctica dels continguts del curs.
Certificació: Certificat d’aprofitament del Consorci per a la Formació Contínua i de la Federació d’Hostaleria de les Comarques de Girona.
Formadora: Neus Vila Figareda.
Formació dirigida a:
- Autònoms.
- Treballadors ocupats.
- Treballadors en situació d’ERTO.
- Persones en situació d’atur.
Organismes que subvencionen la formació: