Las olas de calor reducen la fidelidad de los turistas extranjeros en España
Hosteltur. Los efectos del cambio climático impactan cada vez más en el comportamiento del turismo internacional en nuestro país, de acuerdo con un nuevo estudio de CaixaBank Research.
Los turistas que han sufrido olas de calor durante su estancia en España reducen la probabilidad de volver a disfrutar de sus vacaciones en nuestro país, de acuerdo con las conclusiones de un nuevo estudio de CaixaBank Research. Señala, además, que este fenómeno impulsa la elección de destinos con temperaturas más moderadas en futuras visitas. Los expertos de esta entidad alertan de que la pérdida de fidelización asociada a estos episodios de calor podría afectar a largo plazo a uno de los principales motores de la economía española.
Cuando los turistas se enfrentan a experiencias de calor extremo en sus vacaciones, aumenta su rechazo a volver a España, según el informe. En los casos de episodios más intensos. la probabilidad de regresar es un 15% inferior a la de los visitantes que disfrutan de condiciones climáticas más cercanas a la normalidad histórica.
La investigación del centro de estudios de CaixaBank, basada en datos anonimizados de pagos realizados con tarjetas extranjeras en terminales de CaixaBank y complementada con información climática, analiza cómo influyen las olas de calor en la fidelización turística. Los resultados actualizan y refuerzan conclusiones obtenidas en análisis previos, incorporando datos de 2024 y 2025.
Sostiene que los turistas que deciden regresar, tras haber sufrido episodios de calor extremo, tienden a seleccionar destinos o fechas con temperaturas esperadas más frescas. Una adaptación que se produce principalmente dentro del propio mercado turístico español, sin abandonar necesariamente la tipología de vacaciones preferida.
Los viajeros mantienen una gran fidelidad a determinados tipos de destino. Por ejemplo, más del 85% de los turistas internacionales repetidores que eligieron destinos mediterráneos en 2024 volvieron a optar por esta misma categoría de destino en 2025. Sin embargo, dentro de esa preferencia general, buscan ubicaciones concretas con mejores condiciones climáticas, como municipios costeros más frescos o zonas de mayor altitud.
Adaptar la oferta turística a las nuevas necesidades
Para los expertos de CaixaBank Research, estos resultados ponen de manifiesto que el cambio climático no solo representa un desafío ambiental, sino también un factor de competitividad para el sector turístico español.
La pérdida de fidelización asociada a las olas de calor podría afectar a largo plazo a uno de los principales motores de la economía española, que en los últimos años ha registrado niveles récord de llegadas y gasto turístico internacional.
Ante este escenario, el informe destaca la importancia de adaptar la oferta para preservar la calidad de la experiencia del visitante
Entre las medidas recomendadas figuran la mejora del confort térmico en alojamientos y espacios públicos, la ampliación de zonas de sombra, el refuerzo de la eficiencia energética, la adaptación de horarios y la diversificación de actividades tanto en interiores como en exteriores.