Treballar amb robots augmenta el ritme laboral i la sensació de ser vigilat
El Periódico. Les empreses espanyoles són les terceres de la UE que més màquines utilitzen, segons un informe d’Eurofound. La robotització no aliena el treballador ni erosiona l’ambient d’equip, afegeix l’estudi. El temps estalviat amb robots no suposa jornades més curtes, sinó que es redirigeix a altres tasques. Els investigadors destaquen, entre els efectes positius, la reducció de lesions dels empleats
Els xatbots governats mitjançant intel·ligència artificial fa dos anys que prometen una revolució, entre d’altres, en el món del treball. Aquests simuladors faciliten la integració de màquines en el dia a dia dels treballadors i acceleren la batejada com a «revolució industrial 4.0». Una revolució que de moment no està estalviant temps als empleats,augmenta el seu ritme de treball i la seva sensació de sentir-se vigilats durant la jornada laboral, entre altres aspectes. Així ho constata un recent informe d’Eurofound, una agència dependent de la Unió Europea especialitzada a estudiar les condicions laborals dels seus habitants. L’estudi constata que la presència de robots –des de maquinària industrial fins a programes informàtics– no és innòcua per als treballadors, tot i que desmenteix alguns temors que han anat sorgint, com per exemple que erosiona l’ambient entre companys i que aliena els empleats. Diferències amb Alemanya El mateix estudi assenyala que Espanya és un dels estats d’Europa amb més presència de màquines a les empreses. Gairebé el doble que a Alemanya. El 2022, el 9% de les companyies espanyoles treballaven habitualment amb algun tipus de robot, en comparació amb el 6% de la mitjana europea i el 5% d’Alemanya. Habitualment l’ús de robots es concentra principalment en la indústria manufacturera, un sector que a Espanya té un pes notable. ¿Com pot ser que la locomotora alemanya utilitzi tan pocs robots? L’estudi apunta un parell de motius. D’una banda, Alemanya tendeix a enfocar-se en la qualitat i la precisió dels processos en lloc de simplement augmentar la quantitat de robots. Això significa que, tot i que no tingui molta quantitat de robots, els que s’utilitzen estan dissenyats per a tasques específiques d’alta precisió. I, d’altra banda, els treballadors alemanys estan més formats que els d’altres països, de manera que és menys necessari introduir innovacions tecnològiques per multiplicar la productivitat a curt termini. A Espanya, els principals motius pels quals les empreses introdueixen automatització són assegurar la precisió dels processos i la seguretat en el treball, a diferència d’altres estats on els alts costos laborals i les dificultats per reclutar determinats perfils fan augmentar la robotització de certes tasques. L’estudi mostra que la introducció de robots en magatzems logístics ha estabilitzat i homogeneïtzat la productivitat en alguns centres i que també han incrementat la càrrega i velocitat de treball en d’altres per les altes expectatives de producció de l’empresa, que ha provocat que augmentessin els objectius. En tasques menys físiques i més procedimentals, com laneteja, la introducció de robots està ben vista pels treballadors, que es poden estalviar tasques rutinàries. Segons els casos analitzats pels investigadors Sara Riso i Dragos Adascalitei a partir d’haver fet 61 entrevistes qualitatives, els empleats que treballen amb robots tenen, de mitjana, un 11% més de probabilitats de rendir a un ritme més ràpid. També presenten un 8,7% més de probabilitats de sentir-se més vigilats durant la jornada i un 7% més d’opcions de sentir-se menys autònoms. A més, tenen un 5% més de probabilitats de patir més càrrega de treball. «Contràriament a les expectatives positives inicials que les tecnologies robòtiques avançades donarien com a resultat jornades de treball més curtes a causa d’una càrrega de treball reduïda, els estudis suggereixen que el temps estalviat gràcies a l’automatització generalment es redirigeix cap a altres tasques». No obstant, i en contra del temor que els treballadors que cohabiten amb robots se sentin més alienats, «no hi ha proves concloents sobre l’impacte de les aplicacions robòtiques avançades en la interacció social en el lloc de treball», conclou l’estudi. És a dir, no poden respondre a la hipòtesi de si, com més robots, més alienador és el treball o és menys en equip. La introducció de robots sí que és positiva per disminuir les lesions a la feina, ja que disminueixen la distància recorreguda cada dia pels humans, assumeixen les tasques més repetitives i permeten que els treballadors rotin més entre rols.