¿Cuál es la imagen de España en los mercados asiáticos y de Oriente Medio? | Federació Hostaleria i Turisme de les Comarques de Girona

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¿Cuál es la imagen de España en los mercados asiáticos y de Oriente Medio?

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Hosteltur. En Asia Pacífico y Oriente Medio hay tantas situaciones como mercados: diferentes tamaños en población, en situación epidemiológica de coronavirus y políticas para enfrentarla, en PIB, en la recesión económica y en perspectivas. Los consejeros de Turespaña de esas regiones coinciden en que, en todos ellos, España tiene una imagen buena y, en muchos casos, muy buena, por su situación COVID-19, la alta tasa de vacunación y, a partir de junio, julio y agosto, el tener menos restricciones de entrada, por lo que están posicionando al país como primera opción de viaje. En tal sentido, tienen un gran potencial como emisores, dado que hay una demanda de viaje reprimida, ganas de viajar y renta disponible.

La mayoría de los mercados en Asia ha estado cerrada con estrictas políticas de cero COVID y la conectividad aérea con estas regiones es variable, imperando en su mayoría la modalidad de corredores aéreos solo con determinados países. Con Oriente Medio es mejor en la mayoría de los casos, así como la situación epidemiológica y menos restricciones.

China

Desde la OET de Beijing destacan que China sigue siendo un mercado estratégico, con un enorme potencial, si bien que en estos momentos la situación es complicada por la política y medidas de cero COVID que está aplicando el Gobierno chino.

Apuntan que 2021 ha sido el año de las barreras, con unas cuarentenas muy estrictas de 21 días y una conectividad aérea muy reducida. Actualmente, se encuentra suspendida debido a ómicron y con restricciones a la vuelta, en caso de haber sido contagiado en destino.

Desde la perspectiva del potencial mercado emisor de turistas y pese a los desafíos económicos que afronta el país, el nicho de potenciales viajeros con renta acumulada es enorme y el Banco Mundial estima para el país un crecimiento en 2021 del 8% y en 2022 lo sitúa por encima del 5%. Las OET de Beijing y Cantón han aprovechado para realizar acciones de promoción. De entre las redes sociales de destinos internacionales del turismo chino, los dos post con más visualizaciones procedían de las redes sociales de Turespaña, siendo las más vistas de todos los destinos europeos desde principios de verano.

Sobre las perspectivas para 2022, dependerán de una posible modificación de la política de cero COVID por parte de China que, a su vez, obedece a la propia evolución de la pandemia, de la administración de terceras y cuartas dosis de la vacuna y de la eficacia de la vacuna china frente a las nuevas variantes que eventualmente surjan.

Con todo, el espíritu viajero de los chinos se mantiene vivo, así como las ganas de viajar al exterior y ello aparece constantemente en todas las encuestas y estudios sobre el mercado. Según una consulta por Dragon Daily para Turespaña en China, España es el tercer destino preferido de Europa, tras Francia e Italia y por delante de Alemania y Reino Unido, dos destinos tradicionalmente muy fuertes en el gigante asiático.

Según el estudio, el punto más atractivo de España para China es el estilo de vida de los españoles, pero también les atraen sus paisajes, playas y las islas. Otro dato de interés para España es que a los viajeros chinos les interesa la información sobre la evolución de la pandemia en destino, si bien la inmensa mayoría afirma que no se decidirá a viajar hasta que no se levanten por completo las cuarentenas.

Turespaña ha seguido trabajando en el posicionamiento de España y en las acciones y en el cuidado del sector, algo que valoran muy positivamente turopeardores y agentes de viajes que consideran a España un destino seguro para cuando se produzca la reapertura. Otro dato conocido es que la tasa de repetición del turista chino a España pudiera situarse antes de la pandemia en torno al 30%, siendo superior a la de otros competidores y, además, el turista que repite tiene una media de gasto notablemente superior.

Japón, Corea y Taiwán

La OET de Tokio, que tiene a su cargo los mercados de Japón, Corea y Taiwán, destaca que los mercados de esta área, en la actualidad, están cerrados, no jurídicamente, pero sí de facto, una situación que se ha acentuado después de la aparición de la variante ómicron.

Japón apenas está recibiendo entre 1.600 y 3.000 viajeros al día, unos ocho aviones, y todo el que llega debe guardar una cuarentena de 14 días. No obstante, después que remita ómicron, tienen la previsión de que se produzca una paulatina reapertura en abril-mayo.

Ómicron y la política de cero COVID en China añaden incertidumbre y retrasan la apertura, incidiendo en la conectividad aérea. En los meses de septiembre y octubre pasados fueron operados vuelos chárter desde Corea para trasladar turistas a España, algunos incluso, con estancias de 41 días que incluían el camino de Santiago.

El año 2021 fue aprovechado por la OET para hacer estudios y promoción de España, con lo que constataron que los indicadores de intención de viaje en todos los países están al alza, detectándose un muy buen posicionamiento del país como destino seguro por su alta tasa de vacunación. En concreto, en Japón y Corea España podría colocarse a la cabeza de una posible recuperación inmediata a partir de este año.

El sector en Japón ha resistido con reestructuraciones, cambios de actividad, reducción temporal de plantilla, apuntando a la demanda doméstica y con el apoyo público. Se hizo una campaña de turismo nacional, el GoTo, que ha conseguido mantener con cierta salud al sector. El Gobierno dio una ayuda de 800 euros a todas las familias y en las próximas semanas brindará otra a familias con hijos menores de 18 años. Esta medida contribuirá a dar capacidad de ahorro y renta disponible para viajar.

En Corea, el sector se ha visto algo más deteriorado incluso se han registrado quiebras y no ha habido menos ayuda pública. En Corea, en cierta medida, todo está sometido en el sector aéreo a la fusión de Korean Air y Asiana que, se espera, culmine este año y permita relanzar y afianzar la conectividad aérea entre Corea y España, tanto con Madrid como con Barcelona.

La transformación de factores clave en la demanda de viajes es otro tema estudiado. La seguridad se va a incorporar no como un factor no contingente sino permanente en los viajes de los turistas que vienen de Japón, Corea o Taiwán, interesados en las condiciones de seguridad en el destino, el uso de mascarilla, de gestión de aforos, de distanciamiento social, los sellos safe que tienen empresas turísticas españolas como muchos hoteles.

Desde la OET han logrado posicionar a España como prioridad de intención de viaje, lo cual ha sido comprobado en estudios y encuestas en las que el país es el segundo en intención de viaje en Europa después de Francia en algunas y en otras detrás de Suiza.

India

La Oficia de India, situada en Bombay, llevamos también los países limítrofes como Maldivas, Butan, Sri Lanka, Pakistán, Bangladesh y Nepal.

La imagen que tiene España en India es muy buena, no solo por las excelentes infraestructuras turísticas que tenemos sino también por el patrimonio cultural que es muy valorado y la gastronomía es muy valorada por todos los viajeros sino también por la buena situación epidemiológica de la COVID, por el alto grado de vacunación y por el excelente sistema sanitario español que esa es una garantía para el viajero porque necesita un seguro para viajar.

Además, hay que decir que la previsión económica para la India es buena, para el año 2021-2022, el Banco Mundial haba de un crecimiento económico del 8,3% y para el año 2022-2023, de un 8,7%. El problema es la conectividad aérea. Desde que comenzó la pandemia, fueron cancelados los vuelos directos por Air India y además los vuelos comerciales normales están cancelados. Únicamente hay los corredores aéreos. Se iba a haber levantado la suspensión este 15 de diciembre y ómicron se paró en seco y hasta el 28 de febrero sigue la prohibición. En India, también se funciona con corredores aéreos no con España, pero se puede llegar al país desde Dubai y otros puntos.

Creemos que a partir de este año habrá una recuperación, se van a realizar muchas acciones de promoción con la cooperación del sector en India como en países cercanos como Sri Lanka, Nepal y Bangladesh-.

Oriente Medio

La OET de Abu Dhabi tiene a su cargo Emiratos Árabes, Qatar, Arabia Saudita, Kuwait, Barein, Iran y Omán. En 2021, la demanda se ha contenido, pero cuando se abrieron las fronteras, el 7 de junio, se dispararon las reservas.

Son países con una excelente vacunación. Ninguno de esos países, salvo Irán y Omán, son de riesgo para España. Son países líderes en vacunación, alguno incluso con el 100% vacunados y ya van por la tercera dosis, por lo tanto, están preparados para viajar.

La conectividad aérea es fenomenal porque hay vuelos directos desde Qatar y Emiratos y son, además, viajeros con un alto poder adquisitivo y alto gasto, incluso tienen casas en España, apuestan por el turismo y la situación del tema de visados es buena.