Iberia cancel·la 444 vols per Reis per la vaga del seu personal a terra
Diari de Girona. La companyia ofereix un canvi de data o tornar els diners als 45.641 passatgers afectats per la suspensió dels dies 5, 6, 7 i 8 de gener.
Iberia ha cancel·lat 444 vols durant els dies 5, 6, 7 i 8 de gener, coincidint amb la festivitat de Reis i el retorn de milers de persones als seus llocs de treball o de residència, per la vaga convocada pels treballadors del servei de terra de la companyia. En total, es calcula que uns 45.641 passatgers es veuran afectats per la suspensió dels seus vols, a qui la companyia ofereix el canvi de data del seu bitllet o el reembors de l’import pagat, segons va explicar en un comunicat.
Els sindicats CCOO i UGT -als quals s’ha sumat també USOhan convocat quatre dies de vaga en el servei a terra d’Iberia (handling) per reclamar un pla de viabilitat que garanteixi el futur d’aquest negoci dins de l’aerolínia espanyola. Aquesta protesta es produeix després que Iberia perdés el servei de terra a vuit dels principals aeroports que hi ha al país.
Tres marques
Els 444 vols estan repartits en les tres principals marques de l’empresa a Espanya: 270 corresponen a Iberia, 64 a Iberia Express i 110 a Air Nostrum. En el cas de la primera, els vols cancel·lats són el 24% de les 1.106 operacions que la companyia aèria tenia programades per al període de vaga.
D’aquesta forma, l’empresa operarà 836 vols en aquells quatre dies d’aturada. En tot cas, es mantindran pràcticament totes les operacions de llarg radi (incloses les de l’empresa Level). De les 270 cancel·lacions que estan previstes per a aquell període, el 51% seran vols domèstics i el 49% vols europeus.
D’altra banda, en el cas de la marca Iberia Express les cancel·lacions representen el 12% dels vols que tenia programats durant les dates en les quals els sindicats han convocat la vaga reivindicativa, mentre que en els avions d’Air Nostrum arriben al 28%.
Els passatgers que tinguin reservats vols afectats per la protesta per als dies 5, 6, 7 i 8 de gener poden sol·licitar des d’ahir la modificació de la data del seu viatge o el reembors de l’import pagat pels bitllets d’avió, segons va informar ahir l’empresa en un comunicat. Mentre que aquells clients amb vols no afectats directament per la vaga podran canviar la data del viatge o sol·licitar un bo.
Els canvis es poden realitzar a través de la mateixa pàgina a internet de la companyia Iberia, de les agències de viatge en les quals s’hagi realitzat la compra del passatge o del centre d’atenció al client del qual disposa la companyia aèria.
Peticions als clients
Però no només això. Iberia també ha advertit de la vaga a tots els passatgers que tinguin previst viatjar durant aquestes dates davant «els previsibles problemes que es produiran als aeroports» i els recomana que realitzin la facturació amb temps des de la seva pàgina web . Així mateix, la companyia recomana als viatgers que tinguin previst volar que acudeixin a l’aeroport «amb més temps de l’habitual».