Revenue Management. Nivell Avançat (30 hores) – AULA VIRTUAL
FORMACIÓ SUBVENCIONADA PEL CONSORCI PER A LA FORMACIÓ CONTÍNUA DE CATALUNYA.
Dates: de dilluns a divendres del 2 al 13 de març
Horari: 9 h a 12 h
Lloc de Realització: Aula virtual (Excepte el divendres 6 de març que la classe serà presencial a la Federació d’Hostaleria i Turisme de les Comarques de Girona, Carrer Montnegre 48-50 bx de Girona)
- Plataforma google Classroom on es penjaran els continguts de la formació.
- Plataforma Zoom que s’utilitzarà per dur a terme les sessions formatives.
- IMPORTANT: És imprescindible que les persones participants de l’acció formativa, durant les sessions formatives estiguin en llocs de treball adequats a seguir-les. No està permès participar a una sessió en el cotxe, al carrer, a un comerç, etc. Si es detecta una incidència d’aquest tipus, el participant no podrà seguir l’acció formativa i per tant, no obtindrà la certificació oficial.
Objectiu general:
- Implementar un pla de Revenue Management amb la finalitat de maximitzar els ingressos de l’hotel a través de la gestió estratègica de preus i la disponibilitat de les habitacions.
Continguts:
Mòdul 1. El Revenue Management
OBJECTIU:
- Identificar les bases, les estratègies i els mètodes d’implementació del Revenue Management en una empresa de caràcter turístic – hoteler.
RESULTATS D’APRENENTATGE
Coneixements/Capacitats cognitives i pràctiques:
- Descripció de les bases del Revenue Management
- Definició del Revenue Management
- Processos necessaris i organització empresarial
- Anàlisi de la situació del mercat
- El comportament de la demanda i la seva segmentació
- Situació de la competència
- Comprendre l’entorn
- Pressupost
Habilitats de gestió, personals i socials
- Assimilació de la importància del Revenue Management per la gestió d’un allotjament turístic
- Coordinació amb tot l’equip del departament de vendes d’un allotjament turístic
- Participació en l’anàlisi del mercat i de la competència
Mòdul 2. Estratègia del Revenue Management
OBJECTIU:
- Establir una estratègia de Revenue adequada i a un nivell avançat de practicitat, així com implementar-la.
RESULTATS D’APRENENTATGE
Coneixements/Capacitats cognitives i pràctiques:
- Determinació de l’estratègia del Revenue Management
- Anàlisi del preu
- Elaboració de la matriu de preus
- Optimització del posicionament
- Gestió eficaç de l’overbooking
- Implementació de l’estratègia del Revenue Management
- Booking diari i estudi del pick up
- Elaboració del calendari de tarifes
- Comunicar i informar als departaments implicats
Habilitats de gestió, personals i socials
- Rigor en l’elecció de la millor estratègia de Revenue Management per optimitzar les vendes
- Compromís en aconseguir en maximitzar els ingressos d’un allotjament turístic
Mòdul 3. Seguiment i control del sistema de Revenue Management
OBJECTIU:
- Elaborar un pla de seguiment i control de l’estratègia de Revenue Management per verificar que la implementació d’aquest és adequada.
RESULTATS D’APRENENTATGE
Coneixements/Capacitats cognitives i pràctiques:
- Aplicació d’un control i seguiment diari de l’estratègia
- Anàlisi periòdic dels resultats
- Forecasting
- Comunicació als departaments implicats del control i seguiment de l’estratègia
- Eines de comunicació interna
- Mentalització de tot el personal
Habilitats de gestió, personals i socials
- Implicació de tot l’equip de recursos humans en l’estratègia del Revenue Management
- Defensa del Revenue Management a l’empresa
Avaluació: Avaluació final teòrica i pràctica dels continguts del curs.
Certificació: Certificat d’aprofitament del Consorci per a la Formació Continua
Formadora: Cristina Fernández Ruíz
Formació dirigida a:
- Autònoms.
- Treballadors ocupats.
- Treballadors en situació d’ERTO.
- Persones en situació d’atur.
Inscripcions:
Envia un correu electrònic a info@gihostaleria.org amb la següent documentació:
- La Fitxa d’inscripció omplerta i signada. La signatura només pot ser amb certificat digital o original amb bolígraf. No s’admet una signatura amb Adobe. També és important que s’indiqui el lloc i la data on es signa el document.
- Una còpia del document d’identitat.
- La documentació de l’última titulació acadèmica acabada.
- Depenent de la teva situació laboral:
- Si treballes per compte d’altri: la capçalera de la última nòmina.
- Si ets autònom/a: l’últim rebut de cotització d’autònoms.
- Si estàs en situació de desocupació: la targeta DARDO.
Organismes que subvencionen la formació:
