La estrategia hotelera de Airbnb despega y supera las expectativas, afirma Brian Chesky
Hosteltur. Las reservas de habitaciones de hotel en la plataforma crecen tres veces más rápido que las de viviendas turísticas y la compañía decide acelerar la expansión del negocio hotelero.
La estrategia hotelera de Airbnb comienza a dar frutos antes de lo previsto, según confirmó el presidente y CEO de la plataforma, Brian Chesky, durante la presentación de los resultados de la compañía del segundo trimestre de 2026. En este sentido, aunque de momento las noches de hotel solo suponen un porcentaje de un solo dígito respecto al total de reservas, están creciendo tres veces más rápido que el alquiler de viviendas turísticas. “Sin duda vamos a acelerar a fondo, dada la buena acogida”, afirma Chesky.
Apuesta de Airbnb por los hoteles
El negocio mayoritario de Airbnb se concentra en la comercialización de viviendas turísticas desde el nacimiento de esta plataforma en 2007, si bien a partir de 2015 la compañía comenzó a comercializar habitaciones de hotel, apoyándose en varios channel managers, herramientas usadas por los hoteles.
Sin embargo, en 2025, Airbnb anunció que entraría “de manera mucho más agresiva en el negocio hotelero”. Esa estrategia se ha materializado en 2026 y va a seguir ganando fuerza durante los próximos meses, según confirmó el CEO y cofundador de Airbnb el pasado 6 de agosto, durante la presentación de los resultados del segundo trimestre de la compañía.
“Hemos ampliado nuestro negocio de alojamientos, añadiendo miles de hoteles en los principales destinos del mundo”, explicó Brian Chesky. Por ejemplo, en España ya aparecen más de un millar de anuncios, desde pensiones hasta hoteles independientes y de cadenas.
En su apuesta por potenciar las reservas de hoteles, Airbnb destaca además a una serie de establecimientos, los cuales “cuentan con garantía de igualación de precio y hasta un 15% de crédito que los huéspedes pueden usar para futuras reservas”, explicó Chesky.
Sinergias entre el negocio hotelero y el alquiler turístico
El CEO de Airbnb indicó además que “aproximadamente el 35 % de los clientes que reservan un hotel por primera vez vuelven a Airbnb para reservar una casa, y esto demuestra cómo los hoteles están atrayendo a nuevos huéspedes a Airbnb”.
En cualquier caso, aclaró Brian Chesky, el porcentaje que representan las noches de hotel sobre el total de noches reservadas a través de Airbnb es aún muy minoritario, “de un solo dígito”. No obstante, añadió, “las noches de hotel están creciendo aproximadamente tres veces más rápido que nuestro negocio de viviendas turísticas. Así que tenemos un gran margen de crecimiento por delante”.
Última hora, viajes de negocios y destinos con restricción de oferta
Además, según manifestó el CEO de Airbnb, “la iniciativa de los hoteles va significativamente mejor de lo que esperaba, y eso que mis expectativas eran altas”.
Chesky comentó también que los hoteles están atrayendo a Airbnb reservas de diferentes tipologías por ejemplo, para “estancias cortas de última hora, viajes de negocios o para aquellos destinos donde tenemos restricciones de oferta”.
“No todo el mundo entra en Airbnb con la intención de buscar una casa. Hay tres tipos de personas: quienes solo se alojan en casas, quienes solo se alojan en hoteles y la mayoría, que está dispuesta a alojarse en ambos. La teoría básica de nuestro marketplace es que, a medida que añadimos más oferta de casas u hoteles, la tasa de conversión de nuestro tráfico aumenta y obtenemos más reservas”, añadió.
Interés de los hoteles por estar en Airbnb
Por otro lado, el CEO de Airbnb también dijo estar sorprendido por la buena respuesta de los hoteles: “Pensaba que nos costaría mucho esfuerzo convencer a los hoteles para que quisieran anunciarse en Airbnb. Y ahí es donde mis expectativas se quedaron cortas, porque una vez que empezamos a contactar con ellos, las cosas dieron un giro radical. Lo que estamos viendo ahora es un enorme interés por parte de hoteles que quieren anunciarse en Airbnb”.
Según Brian Chesky, a los hoteleros “no solo les gusta nuestro producto, sino que aprecian el enorme volumen de tráfico que tenemos. Somos una de las webs de viajes con más tráfico del mundo. Además, tenemos una audiencia joven, una proporción altísima de público estadounidense en comparación con algunos de nuestros competidores y una tasa de comisión extremadamente favorable”.
Por lo tanto, concluyó el CEO de la plataforma, “los hoteles no solo están trayendo nuevos huéspedes a Airbnb, sino que esos nuevos huéspedes a menudo optan después por reservar una casa. En esencia, un negocio fortalece al otro, y esa es la teoría básica de Airbnb. Sin duda vamos a acelerar a fondo, dada la buena acogida, y nos estamos centrando no solo en los mercados con restricciones de oferta, sino en todos”.