La inteligencia artificial, siguiente reto en el proceso de digitalización | Federació Hostaleria i Turisme de les Comarques de Girona

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La inteligencia artificial, siguiente reto en el proceso de digitalización

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Hosteltur. La IA transforma en información cantidades ingentes de datos. El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha aprovechado su intervención en la primera jornada del Mobile World Congress (MWC) para señalar que “el verdadero reto” es progresar en la digitalización para “dejar que la inteligencia artificial desarrolle todo su potencial”. En su opinión, “esta revolución digital es una oportunidad única en la vida para reimaginar el futuro, pero con las grandes oportunidades viene una gran responsabilidad”. Y es que, con el objetivo de promover una transformación digital justa, inclusiva y sostenible, ha apelado a la “responsabilidad colectiva con las generaciones futuras para difundir los beneficios de la digitalización y no dejar a nadie atrás”.

Todo lo ocurrido en el último año ha sido como, según ha destacado el presidente de Telefónica, “viajar cinco años en una máquina del tiempo en cuanto a la adopción de la tecnología”, poniendo en valor que las redes de telecomunicaciones superaron la prueba a la que fueron sometidas: “Cuando más se nos necesitaba, estábamos allí”.

En este sentido ha subrayado el nuevo mundo que se abre para esas redes, que “ya no se limitan a transportar datos, sino que hacen posible el mundo de la inteligencia artificial”. “Hasta un 40% del tráfico de internet no es humano, sino que es generado por máquinas que hablan entre sí”, ha precisado como demostración de esta nueva era en la que la digitalización “va a producir una enorme cantidad de datos que pueden ser transformados en información por la inteligencia artificial”.

El reto, ha continuado, pasa por convertir esos datos en conocimientos, para lo cual resulta necesario “llevar la digitalización al siguiente nivel, hacerla inteligente, dejar que la inteligencia artificial desarrolle todo su potencial”. Y ha añadido que “eso sólo puede ocurrir con el apoyo de la infraestructura digital de próxima generación y un sector de telecomunicaciones sólido cuya relevancia para la economía y la sociedad es ahora más significativa que nunca”.

Un nuevo marco regulador

Profundizando en su planteamiento, Álvarez-Pallete ha citado la conectividad de última generación como “el primer ingrediente” de la nueva digitalización inteligente. A su lado, como segundo ingrediente, “tecnologías como la computación frontera o edge computing, la nube, la ciberseguridad, internet de las cosas y big data”. Y, como último ingrediente, la previsión de un sustancial incremento de los datos generados por la digitalización y transformados en información por la inteligencia artificial. “La verdadera evolución está ahí”, ha asegurado Álvarez-Pallete.

Aprovecharla, eso sí, obliga a actuar con decisión. “Se trata de una oportunidad extraordinaria que no podemos perder, pero también supone un gran reto. Los gobiernos tienen que atraer inversiones en la infraestructura digital inteligente que hará posible todo eso”, ha afirmado. Y esta respuesta debe venir ya, porque no hay tiempo que perder: “Tenemos que reaccionar para aprovechar la oportunidad. Para lograrlo Europa necesita un sector de telecomunicaciones sostenible, o de lo contrario nos quedaremos más atrás en la carrera mundial por el liderazgo digital”. “Reclamamos un nuevo marco regulador y normas de competencia para construir una Europa digital fuerte”, ha demandado Álvarez-Pallete. Esta reclamación propone un cambio necesario para sacar todo el partido a la digitalización, convertida en una palanca transformadora capaz de generar crecimiento, empleo de calidad, sostenibilidad e inclusión.

Las personas en el centro

Estos cambios son los que puede traer de la mano la actual revolución digital, que bien conducida trascenderá su dimensión y alcanzará una revolución inteligente. Para que sea completa el presidente de Telefónica ha pedido ir más allá. “Necesitamos un nuevo acuerdo digital para gestionar la transición digital con los valores y las personas en el centro”, ha defendido Álvarez-Pallete.

Impulsada por su misión de “hacer un mundo más humano conectando la vida de las personas”, Telefónica promueve una digitalización justa, inclusiva y sostenible, de tal modo que lo digital pueda ejercer también de eje vertebrador y cohesionador si es conducido con altura de miras. “Es nuestra responsabilidad colectiva con las generaciones futuras difundir los beneficios de la digitalización y asegurarnos de no dejar a nadie atrás. La desigualdad de oportunidades es el principal reto al que nos enfrentamos”, ha advertido.

Esta necesidad de combinar el potencial de la digitalización y la conectividad con los valores y las personas se evidencia en el tratamiento y gestión de los datos, convertidos en esta revolución en un nuevo factor de producción totalmente clave por la información tan sensible que contienen. “Nuestra privacidad y nuestros datos individuales forman parte de nuestra dignidad. Tenemos derecho a saber quién los utiliza y cómo, cuánto valen y quién se beneficia de su valor”, ha señalado el presidente de Telefónica.

Participación de Telefónica en MWC

La intervención de Álvarez-Pallete ha tenido lugar en la primera de las cuatro jornadas en las que se desarrollará la presente edición del Mobile. Telefónica asiste al MWC de manera presencial, con un stand de 952 metros cuadrados y con una amplia propuesta virtual, reflejada en un gemelo o stand digital a través del cual se puede seguir toda la actualidad de la participación de la compañía en el Congreso. El Grupo mostrará hasta 34 casos de éxito con clientes que permitirán conocer las soluciones, los servicios y las aplicaciones con las que Telefónica acompaña a las empresas, los sectores y las administraciones públicas en su transformación digital y tecnológica.