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Tendencias en calidad turística, a debate internacional

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Hosteltur. El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) celebrará del 13 al 17 de noviembre en Puerto de la Cruz, Tenerife, el V Congreso Internacional de Calidad Turística, en el que serán analizadas las nuevas tendencias en materia de calidad turística, así como las diferentes actuaciones de las instituciones públicas de los distintos países y los planes estratégicos de las organizaciones del sector turístico en esta materia.

El presidente del ICTE, Miguel Mirones, ha destacado que el Congreso es una de las citas imprescindibles del sector turístico y reunirá, como en anteriores ediciones, a los más importantes profesionales del sector. El Rey Felipe VI presidirá el Comité de Honor del V Congreso Internacional de Calidad Turística.
“Para el Instituto para la Calidad Turística Española es una oportunidad única para mostrar uno de los elementos diferenciadores de nuestro turismo, la calidad certificada a través de la Marca Q, el distintivo patrimonio del Estado que gestiona el ICTE y que garantiza mediante rigurosas auditorías la excelencia en la gestión y prestación de los servicios turísticos”.

Asimismo el eje del evento será el modelo de calidad certificada de la Marca Q. “El sector turístico se enfrenta a retos muy importantes: la transformación derivada de la llegada de las nuevas tecnologías, el valor añadido de la calidad certificada, la accesibilidad para todas aquellas personas con necesidades especiales, la aplicación del Big Data en el sector, la gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes, la sostenibilidad y la necesaria protección del medio ambiente, así como del patrimonio urbanístico… Y así un largo etcétera que exige un debate profundo y constructivo para que España siga liderando y siendo un referente en todo el mundo”, ha afirmado Mirones.

Desde el ICTE, se ha puesto a disposición de todos los interesados una página web www.congresocalidadturistica.es, con toda la información sobre el evento.



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