FORMACIÓ BONIFICADA: Formació dirigida al personal d'hostaleria per tal que aconsegueixin desenvolupar actituds comercials i, conseqüentment, millorar les vendes. Es treballa l'actitud, com cal rebre a la clientela, escoltar i detectar les necessitats per poder oferir de manera impecable el nostre producte o servei així com...
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FORMACIÓ BONIFICADA: La formació pretén que els alumnes obtinguin una visió més àmplia de l'upselling i el crosselling dins del sector turístic. Els assistents milloraran les seves tècniques de captació i satisfacció del client, aprendran a analitzar correctament al client i a identificar el producte més...
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Hosteltur. La oferta hotelera de cinco estrellas y cuatro estrellas superior se amplía en la última década. Lloret de Mar, uno de los principales destinos turísticos de Cataluña (30.000 plazas hoteleras, donde se alojaron 1,2 millones de turistas el año pasado), ha iniciado sin prisa pero...
Llegir mésHosteltur. Sin embargo existen barreras de acceso para las pymes. En IBM ya no hablan de digitalización ni de transformación digital sino que han dado un paso más y ya se refieren a la reinvención digital. Y es que, como ha explicado su director de...
Llegir mésHosteltur. También han revelado sus estrategias para competir con el alquiler vacacional. Los representantes de algunas de las principales cadenas de este país reunidos en el Gran Debate Hotelero organizado por el Grupo Vía lo tienen claro: la clave para superar con éxito el cambio de...
Llegir mésHosteltur. El progresivo envejecimiento de la población, el incremento del número de personas que viven solas o las diferentes modalidades de familia han ido empujado a la industria a desarrollar productos específicos para atender las necesidades de ocio de cada uno de estos colectivos. En...
Llegir mésHosteltur. Las llegadas de turistas internacionales aumentaron un 6% hasta junio a nivel mundial, según el último barómetro de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Un crecimiento que benefició a todas las regiones y que se vio favorecido por una fuerte demanda de salidas en...
Llegir mésHosteltur. El mercado británico de viajes se mantiene sólido con cifras que indican una subida del 1% en las vacaciones al extranjero en 2018 y un 19% de incremento en las early bookings de cara a 2019, y con Europa como destino más deseado. Datos...
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El Punt. Maçanet de Cabrenys consolida la segona edició de la mostra. Maçanet de Cabrenys serà el marc els dies 12,13 i 14 d’octubre de la segona edició del Pirempordà, la Fira Transfronterera d’Esports d’Aventura, Oci i Lleure del Pirineu Empordanès i la Catalunya del Nord....
Llegir mésEl Punt. La conjunció entre comunicació i internet en àmbits com la música, el feminisme, la gastronomia o els joves. Són eixos sobre els quals girarà la desena edició de la Catosfera, que se celebrarà els dies 18, 19 i 20 d’octubre a Girona. L’ampli...
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